配送政策

配送信息

所有艺术作品均从德国发货。

除非另有说明，运费已包含在价格内。

通常在收到付款后的 10–14 个工作日内完成发货。

对于运输公司造成的延误，我们无法承担责任。

目的地国家收取的任何进口关税、税费或费用由买方承担。

如果作品到货时已损坏，须在收货后 48 小时内报告损坏情况，并附上包装和作品的清晰照片。

退货仅在事先协商一致后接受。除非另有书面约定，退货运费由买方承担。

请勿在未事先协商的情况下退回或丢弃已损坏的艺术作品。

每件作品均由真正的碎裂玻璃制成。尽管采用专业包装，运输过程中仍可能出现新的细小裂纹；这些是材料自然特性的一部分，并不构成瑕疵。