Política de envio

Informações de envio

Todas as obras são enviadas a partir da Alemanha.

Os custos de envio estão incluídos no preço, salvo indicação em contrário.

A entrega ocorre normalmente no prazo de 10 a 14 dias úteis após a receção do pagamento.

Não podemos assumir responsabilidade por atrasos causados pela transportadora.

Quaisquer direitos de importação, impostos ou taxas cobrados no país de destino são da responsabilidade do comprador.

Se uma peça chegar danificada, o dano deve ser comunicado no prazo de 48 horas após a entrega, incluindo fotografias claras da embalagem e da obra.

As devoluções só são aceites mediante acordo prévio. O comprador é responsável pelos custos de envio da devolução, salvo acordo escrito em contrário.

Por favor, não devolva nem descarte uma obra danificada sem consulta prévia.

Cada peça é feita de verdadeiro vidro fraturado. Apesar da embalagem profissional, podem surgir novas fissuras finas durante o transporte; estas fazem parte do carácter natural do material e não constituem um defeito.